Informatique Discount Bessières
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Recyclage
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Prestations Informatiques
Des prestations de qualité à moindre coût.
Assistance et Dépannage
- Intervention rapide avec ou sans RDV*.
- Assistance, Dépannage, Maintenance
et Installation à domicile ou dans nos
locaux (le plus intéressant des deux)
- Amélioration/Optimisation des
performances de votre matériel en cas
de ralentissement.
- Contrôle et Paramétrage de votre
connexion Internet (BOX) ou réseau.
- Possibilité de Livraison à domicile à prix
mini de votre matériel réparé.
*Nous vous immobilisons votre materiel dans
un minimum de délais (une moyenne de
48H) sauf en cas de commande de piéces
detachées et de programmation de livraison
à domicile par IDB.
Conseil et Vente
- Conseil à l’Achat de votre futur matériel
informatique ou téléphonique.
- Vente possible de matériel Neuf en
fonction de vos besoins sans surcoût
sur le matériel*.
- Nous vous débarassons gratuitement de
votre matériel informatique pour le bien
de la planète.
*uniquement sur le materiel, un forfait installation
ou conseil à l'achat sera appliqué en fonction du
besoin demandé
Réparation et prévention
- Installation, Réparation et Optimisation
des performances de votre ordinateur,
tablette ou smartphone Android.
- Nettoyage informatique de Votre PC
avant la revente ou destruction (et
même en cas de panne aggravée).
- Réparation et maintenance préventive
des Imprimantes*.
- Remplacement Ecran de téléphone de
type Smartphone ou Tablette.
*Remise en route, Installation, Nettoyage des mécanismes et cartouches installées, remplacement de pièces disponibles à la vente sauf carte mère ou réinitialisation constructeur.
Contrat de Maintenance
- Tranquillité sur 12 mois de votre matériel
informatique/Téléphonie.
- Contrat mensuel d’Assistance et de
Maintenance préventive de votre matériel
à domicile ou dans nos locaux (hors
intervention complexe definis par IDB SAS).
- Assistance Téléphonique gratuite*
- Suivi par SMS ou Mail.
- Remise sur les interventions supplémentaires
- Remise effectuée sur les frais d’achat d’un
nouveau matériel exclusivement acheté par
la société IDB.
- Suivi Qualité Client
- Alerte promo IDB Malin
- Prix du Contrat dégressif en fonction du
nombre de matériel Informatique.
*1h Max par mois pour les particuliers.
*1h max par semaine pour les Entreprises.
Sécurité et Réseaux
- Récupération et Sauvegarde de vos
données en cas de crash*
- Sauvegarde de vos données importantes
et sécurisées, accessibles à tout moment**
- Suppression des virus et nettoyage de
votre matériel.
- Installation et Configuration de votre
connexion internet à domicile ou réseau
entreprise.
*Récupération possible de vos données écrasées
ou ordinateur ne fonctionnant plus via un
logiciel specialisé et en fonction des
dommages constatés par IDB.
**Données sécurisées et verouillées avec votre
code personnel sur notre serveur de donnés non
relié au réseau internet garantissant l'Anti
piratage.
Nos Méthodes de Travail
- Professionnalisme de nos Techniciens
- Technicité Informatique.
- Rapidité d'intervention.
- Prise en main de votre matériel avec
le plus grand soin.
- Nous priorisons les logiciels libres de
droit, ce qui vous fait réduire les coûts*.
*Exemples: Antivirus, Documents type word, PDF
etc etc.....